POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

CAMBIO POR TALLA O MODELO

En caso de cambio por talla o modelo los gastos de envió serán GRATUITOS en península y Portugal (Baleares y Canarias 5€). El proceso es el siguiente: debe escribirnos un email a clientesweb@titanitos.com exponiéndonos su petición de cambio de talla o llamarnos para gestionar el cambio de talla, es decir, nosotros a través de nuestra agencia de transporte, recogemos el artículo a cambiar de talla. Usted debe tener preparada la devolución para que la empresa de paquetería pueda recoger el paquete los antes posible, una vez llegue este a Titanitos se procederá a enviar el par/pares de la talla que desea.

A partir del tercer cambio por talla o modelo se cobrarán 6€ de gastos de envió.

El artículo debe estar en perfecto estado y en su caja original, ésta intacta, para poder aceptar su devolución. No se aceptará ningún artículo usado. Por favor, NO precintar directamente la caja porque no se aceptará ninguna que esté estropeada (pelada por el celofán etc.)

CONDICIONES GENERALES DE USO

Las condiciones Generales de uso, venta y privacidad regulan el sitio www.titanitos.com , del cual es titular Can Filet S.L (en adelante Titanitos) con CIF B53465356 y domicilio en C/ Primavera s/n, 03349,(San Isidro) Alicante - España. Tf: +34 902 992 435 Correo electrónico de contacto:info@titanitos.com.

En este sitio Web www.titanitos.com encontrará información sobre la empresa y los productos que ofrece, dando la posibilidad de comprar dichos productos. El acceso de los usuarios a esta Web es totalmente libre y gratuito, aceptando expresamente los términos, condiciones y demás avisos legales incluidos en este documento. Solo para solicitar la opción de compra, el usuario debe crear una cuenta en www.titanitos.com a través de un formulario de registro.

DEVOLUCIONES

Para cambios o devoluciones, dispone del plazo de 15 días a contar después del día siguiente al de la recepción del pedido.

El consumidor devolverá el producto adquirido a Titanitos, recibiendo la devolución del importe pagado minorado en los gastos de envío del producto devuelto, excepto que haya sido el propio consumidor quien haya remitido, por su cuenta, el mismo.

El artículo debe estar en perfecto estado y en su caja original, ésta intacta, para poder aceptar su devolución. No se aceptará ningún artículo usado. Por favor, NO precintar directamente la caja porque no se aceptará ninguna que esté estropeada (pelada por el celofán etc.) 

Para la devolución, podrá elegir entre dos opciones:

1º Opción: Usted debe elegir la empresa de mensajería puesto que los gastos de envío del artículo a devolver correrán a su cargo. En ningún caso se aceptarán devoluciones enviadas a portes debidos.

En este caso, el artículo comprado es responsabilidad del cliente hasta que llega a nuestras oficinas.

 2º Opción: Gestionamos la recogida de la mercancía por 6€, así no tendrá que desplazarse para realizar la devolución. En cuanto recibamos el artículo en nuestras oficinas procederemos a la devolución del importe del mismo, del cual se descontará los gastos de envío.

En el momento que realicemos la devolución del pago, le enviaremos un e-mail informándole.

 Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono +34 902 992 435 de lunes a jueves de 9h a 13h y de 15h a 18h y los viernes de 9h a 14h. o a través de nuestro e-mail: clientesweb@titanitos.com

Dirección de envío:

Titanitos
C/: Primavera s/n
03349 San Isidro
Alicante (España)

La empresa ha participado en el programa de PROYECTOS DE DIGITALIZACIÓN DE PYME (DIGITALIZA-CV) cumpliendo el objetivo de implantar una tecnología digital que permita mayor eficiencia del proceso de diseño y patronaje de calzado

Actuación subvencionada: IMPLANTACIÓN DE SOFTWARE ICad3d+ PARA CONSEGUIR UNA MEJORA EN EL PROCESO DE DISEÑO Y PATRONAJE DE CALZADO

Número de expediente: IMDIGA/2020/67

Importe concedido: 11.084,00 €

Recientemente la empresa obtuvo ayudas para el desarrollo de:

Expediente: IMACPA/2018/128

Objetivo: CERTIFICACION DE PROYECTO I+D+i: DISEÑO Y DESARROLLO MUESTRARIO 2017-2018

Resultado: Certificado emitido por entidad acreditada.

JEMMA FOOTWEAR, S.L.

Nº EXPEDIENTE: RCI-040000-2017-181

PROYECTO: MEJORA DE LA LINEA DE FABRICACION DE CALZADO

Proyecto subvencionado por la Conselleria d’Economia Sostenible, Sectors Productius, Comerç i Treball:

JEMMA FOOTWEAR, S.L. ha participado en el programa de AYUDAS PARA MEJORAR LA COMPETITIVIDAD Y SOSTENIBILIDAD DE LAS PYMES INDUSTRIALES SEGÚN RESOLUCIÓN DE 5 DE FEBRERO DE 2021 (DOGV 9017 de fecha 10.02.2021)..

 

Actuación subvencionada: PROYECTO DE INVERSIÓN INDUSTRIAL EN EL PROCESO DE FABRICACIÓN DE CALZADO PARA INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD A TRAVÉS DE UNA MAYOR EFICIENCIA Y SOSTENIBILIDAD EN EL PROCESO.

De número de expediente: INPYME/2021/288

Con la subvención de: 31.290,00 €

La empresa ha participado en el programa de PROYECTOS DE DIGITALIZACIÓN DE PYME (DIGITALIZA-CV) cumpliendo el objetivo de digitalización enfocada a la implantación de una solución ERP, un showroom virtual y un sistema RFID, para lograr una gestión totalmente informatizada.

Actuación subvencionada: IMPLANTACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS ELECTRÓNICAS, INFORMÁTICAS Y DE LAS COMUNICACIONES EN EL PROCESO DE FABRICACION DE CALZADO.

Número de expediente: IMDIGA/2021/24

Importe concedido: 30.587,60 €

Jemma Footwear SL ha participado en la Feria de moda infantil PITTI BIMBO - PITTI BIMBO CONNECT 18&20 de enero 2023 celebrada en Florencia, ITALIA, y ha contado con el apoyo de ICEX habiendo contribuido según la medida de los mismos, al crecimiento económico de esta empresa, su región y de España en su conjunto.

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